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Privatsphäre und Datenschutz
1. Allgemeines
1. Grundsätzlich gilt für die Firma helistore.at, dass der Schutz Ihrer
Privatsphäre für uns von höchster Bedeutung ist. Deshalb ist das Einhalten der
gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz für uns selbstverständlich.
Datenschutz und Datensicherheit von personenbezogenen Daten unserer Kunden bzw.
von Nutzern (im Folgenden kurz „Kunde“ genannt) unseres Online-Angebotes haben
für uns höchste Priorität. Darüber hinaus ist es uns wichtig, dass Sie jederzeit
wissen, wann wir welche Daten speichern und wie wir sie verwenden. Der Schutz
Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist uns ein wichtiges
Anliegen. Wir wenden äußerste Sorgfalt an, um Ihre persönlichen Angaben zu
schützen.
2. Durch das Einsetzen technischer Sicherheitsmaßnahmen die den Anforderungen
der Zeit entsprechen, und durch straffe organisatorische Datenschutzprozesse,
werden sämtliche von uns gespeicherten Daten möglichst gegen Missbrauch
jeglicher Form durch unberechtigte Personen, sowie vor Verlust bzw. Zerstörung
geschützt. So kommt z.B. beim Webshop bei allen Diensten die personenbezogene
Daten verarbeiten eine SSL gesicherte Verbindung zum Einsatz. Damit ist
sichergestellt, dass kein unbefugter Dritter Ihre eingegebenen Daten
ausspionieren kann. Sie erkennen das Verwenden dieser gesicherten Verbindung am
Kürzel „https“ am Anfang der Adresszeile Ihres Browsers. Ungesicherte
Verbindungen sind hingegen am Kürzel „http“ erkennbar.
3. Mit der Abgabe einer Bestellung bzw. bei Nutzung eines Online-Angebotes
erklärt sich der Kunde mit den Richtlinien bezüglich der Wahrung der
Privatsphäre und Datenschutz der Firma helistore.at einverstanden und an sie
gebunden. Der Kunde ist weiters damit einverstanden, dass helistore.at die im
Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen personenbezogenen Daten im
Sinne der Datenschutzgesetze speichert, verarbeitet, und für eigene
Marketingzwecke auswertet.
2. Personenbezogene Daten
1. Zunächst einmal möchten wir Ihnen erklären, was die Firma helistore.at unter
personenbezogenen Daten versteht. "Personengebundene Informationen" sind
Informationen, die explizit genutzt werden können, um Ihre Identität zu
erfahren. Darunter fallen Informationen wie Ihr realer Name, Postanschrift oder
Telefonnummer. Besonders schutzwürdige Daten wie z.B. Ihre ethische Herkunft,
politische Meinung, religiöse Zugehörigkeit oder Gesundheitsdaten sind für eine
ordentliche Geschäftsabwicklung mit uns nicht notwendig, und werden deshalb
unter keinen Umständen von uns verlangt.
2. Die Firma helistore.at fragt Sie nach Ihrem Namen, Vornamen und nach anderen
persönlichen Informationen, wenn Sie sich für einen unserer personalisierten
Dienste wie z.B. Newsletter registrieren. Ebenso werden solche Informationen
abgefragt, wenn Sie eine Produktbestellung durchführen. Diese Angaben werden bei
helistore.at auf einem besonders geschützten Server gespeichert, wobei alle
Informationen zu Ihrer Identität von uns nur gesammelt werden, wenn Sie uns
diese ausdrücklich zur Verfügung stellen.
3. Es wird hiermit versichert, dass helistore.at die gespeicherten
personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung von Geschäftsfällen, zur
Pflege des Kundenservices, und für eigene Marketingzwecke verwendet, und nicht
an Dritte weitergibt. Ausgenommen hiervon sind Verrichtungs- und
Erfüllungsgehilfen, die zur ordentlichen Geschäftsabwicklung personenbezogene
Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten
Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. Weiters ausgenommen ist die
Weitergabe von personenbezogenen Daten in jenem Fall, in dem wir gesetzlich dazu
verpflichtet sind (z.B. bei gerichtlichen Erhebungen).
4. Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder
Löschung seiner gespeicherten Daten, wobei der Kunde die Identität zweifelsfrei
nachzuweisen hat. Wenn Sie die Firma helistore.at auffordern, Ihre
personenbezogenen Daten nicht für die weitere Kontaktaufnahme zu verwenden
und/oder zu löschen, so werden wir Ihrem Wunsch entsprechend verfahren. Daten,
die für eine Auftragsabwicklung bzw. zu kaufmännischen Zwecken unbedingt
erforderlich sind, sind von einer Kündigung beziehungsweise von einer Löschung
ausgenommen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Falle des Widerrufs ein
personenbezogenes Service nicht mehr erbracht werden kann, da dieses auf der
Verwendung von personenbezogenen Informationen aufbaut.
5. Für Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer gespeicherten Daten
kontaktieren Sie uns bitte unter:
helistore.at
Inh. Thomas Kreuzberger
Datenschutzabteilung
Alte Bundesstraße 57
5500 Bischofshofen
bzw. in elektronischer Form unter:
datenschutz@helistore.at
6. Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner angegebenen Daten selbst
verantwortlich, bei zuwiderhandeln, und infolge dadurch auftretende Schäden, hat
der Kunde helistore.at schad- und klaglos zu halten.
7. Eine Haftung für den Verlust von gespeicherten personenbezogenen Daten ist
ausgeschlossen, sofern der Datenverlust nicht durch vorsätzliches oder grob
fahrlässiges Handeln von helistore.at verursacht wurde.
3. Cookies
1. Als erstes möchten wir Ihnen erklären, was der Begriff „Cookies“ bedeutet.
Cookies sind kleine Textdateien mit Konfigurationsinformationen, welche vom
Browser auf die Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Cookies
beinhalten Informationen der besuchten Website (z.B. Name der Website, Name des
Servers, Inhalt des Warenkorbes) welche sie verschickt hat, und können
ausschließlich von dieser wieder ausgelesen werden. Dies ermöglicht die
benutzerdefinierte Darstellung der Website (sofern angeboten) sowie individuelle
Benutzerinformation. Cookies sind völlig ungefährlich, da sie keinen
ausführbaren Code (z.B. Viren, Würmer, Trojaner, Keylogger) enthalten können.
Weiters ist es im Zuge des Auslesens des betreffenden Cookies nicht möglich,
weitere Daten von der Festplatte zu lesen, auf die Festplatte zu schreiben, oder
gar bestehende Dateien zu verändern.
2. Unser Online-Angebot verwendet Cookies um z.B. Informationen über den Inhalt
Ihres Warenkorbs zu speichern. Diese Informationen können bei Ihren nächsten
Besuchen von Ihnen aufgerufen werden. Wenn Sie bei uns eine Bestellung über
unser Online-Angebot aufgeben möchten, benötigen wir zur reibungslosen
Abwicklung Ihre personenbezogenen Daten. Wenn Sie die Erstanmeldung bereits
vorgenommen haben, Sie also bereits als Kunde bei uns registriert sind, genügt
zur Anmeldung Ihre E-Mail Adresse sowie Ihr persönliches Passwort. Auch hierbei
unterstützen Sie die in den Cookies hinterlegten Daten.
3. Es wird hiermit versichert, dass helistore.at den Einsatz von Cookies so
gering wie möglich hält. Da jedoch bei manchen Applikationen eine Funktionalität
ohne Cookies nicht gegeben wäre, empfehlen wir Ihnen Cookies unseres
Online-Angebotes zu akzeptieren. Dies ermöglicht Ihnen eine möglichst
komfortable Nutzung unseres Online-Angebotes. Viele Funktionen des
Online-Angebotes können auch ohne Cookies genutzt werden, jedoch stehen Ihnen in
diesem Falle einige benutzerdefinierte Funktionen nicht zur Verfügung.
Informationen die wir im Zusammenhang mit Cookies erhalten, werden von uns
genauso sensibel behandelt wie personenbezogene Daten.
4. Datenverarbeitungsregister
1. Eine DVR-Nummer ist eine siebenstellige Registernummer, die vom
Datenverarbeitungsregister (DVR) vergeben wird. Jeder Auftraggeber einer
Datenanwendung muss eine DVR-Nummer führen, sofern es keine Ausnahme von der
Meldepflicht gibt. Eine DVR-Nummer muss bei jedem Geschäftskontakt angeführt
werden, und wird in der Regel wie folgt dargestellt: DVR: 0000000
2. Wenn Ihnen die DVR-Nummer eines Unternehmens bekannt ist, können Sie
jederzeit beim Datenverarbeitungsregister erfragen, welchem Auftraggeber diese
bestimmte DVR-Nummer zugeteilt ist. Sie können auch nach dem Namen eines
Auftraggebers fragen, wenn Ihnen keine DVR-Nummer bekannt ist. Die Einsicht in
das Datenverarbeitungsregister ist gebührenfrei.
3. Eine Ausnahme der Meldepflicht besteht ausschließlich für Anwendungen, die
der 312. Verordnung § 1. (1) des Bundeskanzlers über Standard- und
Musteranwendungen nach dem Datenschutzgesetz 2000 (Standard- und
Muster-Verordnung 2004 – StMV 2004) entsprechen. § 1. (1) besagt, dass die in
Anlage 1 enthaltenen Datenanwendungen als nicht meldepflichtige
Standardanwendungen im Sinne des § 17 Abs. 2 Z 6 DSG 2000 gelten.
4. Die Firma helistore.at setzt ausschließlich nicht meldepflichtige
Standardanwendungen zur ordentlichen Geschäftsabwicklung ein, daher führen wir
keine DVR-Nummer bzw. sind wir nicht im Datenverarbeitungsregister eingetragen.
Zurzeit werden bei uns folgende nicht meldepflichtige Standardanwendungen
eingesetzt:
• SA001 Rechnungswesen und Logistik
• SA022 Kundenbetreuung und Marketing für eigene Zwecke
Stand: Februar 2007 |
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